VENDER MÁS: EFICACIA Y PLANIFICACIÓN COMERCIAL

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10 HORAS
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VENDER MÁS: EFICACIA Y PLANIFICACIÓN COMERCIAL

TEMARIO

LOS PROBLEMAS TÍPICOS EN LA VENTA DE SERVICIOS

Diferencias entre la venta de productos y la de servicios. La venta a una empresa y a un particular

Clases de compras. Qué significa todo esto para el vendedor

Cómo tratar con los diferentes tipos de compradores

 

CÓMO ENTRAR EN CONTACTO CON LOS CLIENTES

Cómo contactar con los clientes. Dificultades de planificación

Organización de zona de ventas. Minimizar desplazamientos

Cómo conseguir y concertar una entrevista. Cómo concertar por teléfono una entrevista

Cómo hablar y salvar objeciones con el cliente

Horas convenientes para entrevistas

 

CÓMO INICIAR LA ENTREVISTA

Comienzo, planificación y Objetivos de la entrevista

Planificar Actuación

Buenas maneras de empezar, llegada y encuentro con el comprador

 

CÓMO VENDER VENTAJAS

Vender e identificar la Ventajas

Atractivo para el cliente

Buscar Asentimiento del comprador

Pruebas y comunicación de Ventajas

Cómo hablar con el posible cliente

 

CÓMO REACCIONAR ANTE LAS OBJECCIONES

Negociación

Modelo de respuesta activa

Análisis de objeciones

Evaluación de los conocimientos adquiridos

 

TÉCNICAS PARA CERRAR LA VENTA

¿Cuándo esta cerrada una Venta?. Ocasiones para el cierre

Señales de compra. Solicitar pedido

Diferentes técnicas de cierre

Cuando todo lo demás falla

Errores más usuales

El cierre. ¿Qué hay que hacer sino se consigue la venta?

El éxito